A minha saga com o Corretivo Pro Longwear da MAC é longa. Logo que ele foi lançado, eu encomendei pela internet (não lembro o site) na cor NW20, porém achei que ele ficou claro demais e acabei dando pra Kah. Comprei, também pela internet, o NW25 e ficou muito escuro, acabei dando pra Claudinha. Aproveitei a viagem para comprar o NW20 de novo (afinal, eu não desisto) para usar mais claro mesmo.
Esse corretivo fez muito sucesso por conta da sua fórmula de longa duração e alta cobertura. Porém, o produto apresenta dois problemas, a válvula pump é muito chata e acaba desperdiçando produto porque é preciso pouquíssima quantidade para cobrir as olheiras; e outro problema é a embalagem frágil feita de vidro.
Que eu sou uma pessoa desastrada todo mundo sabe, já derrubei vários esmaltes mas nunca aconteceu de nenhum quebrar, porém o corretivo… Sexta-feira a noite fui usá-lo pela primeira vez, apliquei um pouco e ia retocar depois que fizesse os olhos, até que eu bati a mão e ele caiu no chão. Cataploft!
Ai que dó! Não consigo descrever a raiva que eu senti quando isso aconteceu. Ele estava novinho, mal tinha usado e já quebrou. Fiquei com medo de pegar o produto do chão por causa dos cacos de vidro que poderiam ter. Eu não tive reação nenhuma, senti muito ódio. O vidro, como dá pra ver, é fino demais. É impossível não quebrar se cair no chão, ao contrário dos vidros de esmaltes que dificilmente quebram. Acho que ele é da metade da espessura dos esmaltes, frágil demais.
Fiquei muito chateada porque ele é um produto caro que, por qualquer deslize, acaba quebrando facilmente. Fiquei chocada com a quantidade de meninas que relataram que já aconteceu o mesmo. Ou seja, grande parte já quebrou o corretivo por conta da embalagem.
Queria entender se existe a necessidade da embalagem ser de vidro por conta da fórmula do produto ou é puro design mesmo. A minha dica é reclamar no SAC. A empresa, no caso a MAC, só ficará sabendo da quantidade de pessoas que quebraram a embalagem se vocês se pronunciarem. O SAC é muito importante, é um passo para acontecer uma mudança na embalgem.
UPDATE: entrei em contato com o SAC e eles me explicaram que a embalagem é de vidro por conta da formulação mesmo, mas que eles vão repassar esse problema da fragilidade adiante para ver o que pode ser feito.
Chateada! =(
–
SAC MAC
Pelo site através desse link ou pelo telefone 0800-892-1695 de segunda a sexta no horário comercial.
Priscila Paes